پرائیویسی پالیسی
آخری تبدیلی 8 نومبر، 2026
یہ صفحہ بتاتا ہے کہ سائٹ استعمال کرتے وقت 7souq کیا معلومات جمع کرتا ہے، کیوں، کس کے ساتھ شیئر کرتا ہے، کتنی مدت رکھتا ہے اور آپ اسے کیسے کنٹرول کرتے ہیں۔ یہ UAE کے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے قانون (PDPL) کے مطابق ہے۔
ہم کیا جمع کرتے ہیں
- آپ کا اکاؤنٹ: ای میل پتہ، پہلا اور آخری نام، اور آپ کا دیا ہوا فون نمبر۔
- آپ کے اشتہار: تصاویر، عنوان، تفصیل، قیمت، علاقہ اور کیٹیگری کی معلومات۔ تصاویر دوبارہ انکوڈ کی جاتی ہیں اور ان کا چھپا ڈیٹا (GPS مقام سمیت) ہٹا دیا جاتا ہے۔
- سائٹ کے ذریعے آپ دوسرے صارفین کو جو پیغام بھیجتے ہیں۔
- کاروبار: تصدیق کے لیے آپ جو ٹریڈ لائسنس اور تفصیل بھیجتے ہیں۔
- سائٹ کس طرح استعمال ہوتی ہے: دیکھے گئے صفحات، تلاشیں اور کلک، جو آپ کے اکاؤنٹ یا ایک بے نام براؤزر آئی ڈی سے جڑے ہوتے ہیں۔ ہم کوئی اشتہاری ٹریکر اور کوئی تیسرے فریق کی کوکی استعمال نہیں کرتے۔
- ادائیگی، جب پیسوں والی سہولتیں شروع ہوں گی: آپ کا کارڈ ادائیگی کی سروس سنبھالتی ہے؛ ہم کارڈ نمبر کبھی نہیں دیکھتے یا رکھتے۔
ہم اسے کیوں استعمال کرتے ہیں
- مارکیٹ چلانے کے لیے: آپ کے اشتہار شائع کرنا، خریداروں کو آپ تک پہنچانا، اور آپ کا اکاؤنٹ چلاتے رہنا۔
- سائٹ کو محفوظ رکھنے کے لیے: اشتہاروں اور تبصروں کی خودکار جانچ، اسپام اور بدسلوکی کے خلاف حدیں، اور قواعد توڑنے والے اکاؤنٹ بلاک کرنا۔
- اعداد و شمار سے سائٹ بہتر بنانے کے لیے، جنہیں ہم مجموعی طور پر دیکھتے ہیں، فرداً فرداً نہیں۔
- کاروباروں کی تصدیق کرنے اور قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے۔
AI سہولتیں
- کچھ سہولتیں AI سروسز استعمال کرتی ہیں: آپ کی تصاویر سے اشتہار لکھنا، قیمت تجویز کرنا، نظر آنے والی خرابیاں پہچاننا، اشتہاروں کا ترجمہ، قواعد کی خلاف ورزی کی جانچ، تلاشوں اور بول کر کی گئی تلاشوں کو سمجھنا۔ اس سہولت کے لیے ضروری متن، تصاویر یا آڈیو AI سروس (Anthropic، Voyage AI، آواز کے لیے OpenAI) کو صرف نتیجہ بنانے کے لیے بھیجا جاتا ہے۔
- جب ہمارے پاس اپنی کوئی اسپیچ سروس مقرر نہ ہو، تو بول کر کی جانے والی تلاش براؤزر کی اپنی اسپیچ شناخت استعمال کرتی ہے۔ ایسی صورت میں براؤزر آپ کی ریکارڈنگ اپنے بنانے والے کو — Chrome میں Google، Safari میں Apple — متن میں بدلنے کے لیے بھیجتا ہے، ان کی پرائیویسی پالیسی کے تحت۔ ٹائپ کر کے تلاش کرنے پر کچھ نہیں بھیجا جاتا۔
آپ کا ڈیٹا کون دیکھتا ہے
- سب: آپ کے اشتہار اور آپ کی عوامی پروفائل کا نام۔
- پوچھنے والا خریدار: آپ کا فون نمبر، ایک وقت میں ایک درخواست، محدود اور ریکارڈ شدہ۔
- وہ سروسز جن پر ہم چلتے ہیں: Supabase (ڈیٹابیس اور فائلیں، فرینکفرٹ، EU)، Vercel (ہوسٹنگ)، Cloudflare (بوٹ سے بچاؤ)، اوپر بتائی AI سروسز، ہماری ای میل سروس اور، پیسوں والی سہولتوں کے لیے، Stripe۔ وہ ڈیٹا صرف ہمارے لیے سنبھالتی ہیں۔
- حکام، جب قانون تقاضا کرے۔
ہم اسے کتنی مدت رکھتے ہیں
- اشتہار اس وقت تک رہتے ہیں جب تک آپ انہیں حذف نہ کریں یا ان کی مدت پوری نہ ہو؛ مدت پوری ہونے والے اشتہاروں کی تجدید ہو سکتی ہے۔
- اکاؤنٹ حذف کرنے پر وہ فوراً چھپ جاتا ہے اور آپ کا ذاتی ڈیٹا (نام، فون، ای میل، اشتہار، تبصرے، پسندیدہ، محفوظ تلاشیں) 30 دن بعد مٹا دیا جاتا ہے۔ جن لوگوں کو آپ نے لکھا ان کے پاس پیغام رہتے ہیں، جو ایک حذف شدہ صارف کی طرح دکھتے ہیں۔
- استعمال کے ریکارڈ 13 ماہ رکھے جاتے ہیں، پھر مٹا دیے جاتے ہیں؛ حذف شدہ اکاؤنٹس کے ریکارڈ بے نام کر دیے جاتے ہیں۔
آپ کے اختیارات اور حقوق
- اپنا ڈیٹا دیکھیں اور ڈاؤن لوڈ کریں: اکاؤنٹ ← سیٹنگز ← میرا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کریں۔
- اسے درست کریں: اپنی پروفائل اور اشتہار کسی بھی وقت بدلیں۔
- اپنا اکاؤنٹ حذف کریں: اکاؤنٹ ← سیٹنگز ← اکاؤنٹ حذف کریں۔
- ای میل: اکاؤنٹ ← سیٹنگز میں چنیں کہ آپ کو کون سے ای میل ملیں۔
- آتھنٹیکیٹر ایپ کے ساتھ دو مرحلوں والا سائن اِن آپ کے اکاؤنٹ کو مزید محفوظ رکھتا ہے۔
رابطہ
- اپنے ڈیٹا کے بارے میں سوال یا درخواست: privacy@7souq.ae۔ ہم 30 دن کے اندر جواب دیتے ہیں۔